现如今经济不景气的形势下，大型机械设备生意一日不如一日，反倒是小型机械走俏，尤其是食品机械。投资小，风险就小，再者与食品为伍啥时候都不会淘汰，转行投资小型食品机械的比比皆是，在竞争如此激烈的时候想要在众多品牌中脱颖而出，除了质量还有一点不容忽视，那就是售后服务这一块。很多生产米线机企业的产品不管是从质量还是技术上来讲都是好的，但是很多用户还是不予好评，追根揭底是售后服务这方面做的不够好。
      巩义市鸿睿机械制造有限公司有着完善的售后服务管理系统，在我们公司规定，凡是从鸿睿机械出去的米线机在出厂门都要进行严格的检验，厂家可免费帮客户托运货物。购机后客户就可现场免费学技术，学会为止。使用过程中确保对用户提出的问题给予及时的答复和处理。在用户使用一段时间后厂家还会定期打电话进行回访，看生产中有没有疑问或看有没有特殊情况的出现。对于需要定制配件的客户我们也会以低价提供配件。虽然这些小事看起来不起眼但也正因为这样一个不显眼的售后服务将用户的利益和企业的信誉紧紧地连在了一起。像这样的企业肯定会在不久的将来发展壮大的，鸿睿人同时为这一天的到来而努力着，拼搏着！